Mis puntos no se suman correctamente.

Dado que no estamos vinculados a sus aplicaciones de viajes compartidos, calculamos sus viajes utilizando el GPS en la tableta. Con el tiempo, los viajes cortos y largos se promedian para producir una estimación precisa de sus viajes al final del mes.

Dicho esto, si observa una gran discrepancia entre sus viajes completados y lo que muestra su Driver Dashboard durante las próximas semanas, háganos saber que nuestro equipo de soporte solucionará los problemas de su tableta específica.

Tenga en cuenta: sus puntos ganados con Octopus se actualizarán dos veces al día, una por la mañana y otra por la noche.

Además, su tableta debe estar correctamente montada y enchufada para recibir puntos con Octopus.

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