¿Cómo puedo actualizar mi dirección de correo electrónico registrada en Octopus?

Usamos su correo electrónico para iniciar sesión en el tablero del conductor y para comunicarle información importante.

Si su correo electrónico registrado no es correcto o simplemente necesita actualizar a una dirección de correo electrónico más reciente o mejor, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle. Simplemente complete el formulario haciendo clic en el botón UPDATE EMAIL ADDRESS a continuación y nuestro equipo unirá su cuenta dentro de los 7 días hábiles.

Preguntas frecuentes:

¿Cómo sé cuál correo electrónico debo utilizar para iniciar sesión?

Continúe utilizando la dirección de correo electrónico anterior registrada para acceder a su panel de control incluso después de enviar el formulario de solicitud de cambio de correo electrónico anterior. Nuestro equipo le enviará por correo electrónico su NUEVA dirección de correo electrónico una vez que haya sido modificada en nuestro sistema y esté listo para utilizar.

¿Perderé todos mis puntos?

No. Todos los puntos y la actividad de su cuenta se conservarán; solo cambiará el correo electrónico de inicio de sesión.

Cambiar su correo electrónico registrado puede demorar hasta 1 semana; nuestro equipo le notificará una vez que se haya ajustado correctamente.

¿Cuántas veces puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

Le pedimos que limite los cambios de su dirección de correo electrónico a los ajustes necesarios, ya que el proceso para migrar su cuenta es bastante complejo.